利用規約・注意事項

野間裕子が開催するカウンセリング・講座・レッスン等、全てに付帯するサービスの利用にあたっては、以下の規約(以下本規約といいます)に従って頂くことになります。
お申込みフォームをお送りいただいた時点で、これらの事由に同意いただいたものとしてサービス提供をすすめさせていただきます。


【カウンセリングについて】
1)カウンセリングは医療行為ではありません。
2)現在、ご相談内容と関係のある治療を医療機関等から継続して受けている場合、その機関または主治医に必ずご相談の上ご利用ください。


【申込】
1)申込に必要事項を記入し、料金を納入した時点で受講可能となります。
2)申込は、必要事項をお伝えいただき、野間裕子の受領をもって、お申込とさせていただきます。
3)お申込は、Webフォーム、書面にて承ります。


【受講の制限】
次の各号に該当するときは、野間裕子により即刻退席していただき、場合によっては以降の受講を断りします。その際には、一切返金されないことをご了承ください。
1)レッスン進行の妨害や、講師の指示に従わないとき。
2)承諾なしに売り込み・勧誘など、自己の宣伝及び営利目的の場として利用した場合。
3)レッスンの音声を第三者に提供した場合、あるいはレッスンのコンテンツをコピーし、第三者に提供した場合。
4)他人にレッスンコンテンツ及び資料を貸与又は譲渡した場合。
5)前各号に準ずる事由が生じた場合及び野間裕子の予め定めた各規定に違反する事由が生じた場合。
6)その他、野間裕子の品位を著しく傷つけるなど円滑な業務に支障を生じさせた場合。


【カウンセリング・レッスン・講座の中止・変更】
1)やむをえない事情がある場合、レッスン開催を中止させていただくことがあります。
  この場合、レッスン開催中止決定後14営業日以内に、お支払いただいていた受講料を、規程に則り返金いたします。
2)やむをえず、開催日時が変更になる場合がございます。
3)災害、気象等の事由により講座を停止する場合がございます。


【キャンセルポリシー】
1)カウンセリング・レッスン・講座等、全てのメニューはお申込みいただいた時点でお支払の義務が生じます。
ご入金後のキャンセルや1回目受講後の返金は原則受け付け致しません。
2)個人カウンセリングは1週間前までのキャンセルはセッション料の20%、1週間をきったキャンセルは80%を事務手数料として頂戴し、残りの金額を返金いたします。
前日と当日のキャンセルはセッション料を全額頂戴致します。
3)お申込み受付後は、受付メールに記載された期日までにセッション料、受講料をお支払ください。
4) 災害・気象などの事由により開催を中止した場合、次回開催のご案内をさせて頂きます。この場合は一旦返金させて頂きます。


【免責事項】
1)カウンセリング・レッスン・講座による効果が現れるまでの期間は、個人差があります。特定の期日までの問題解決、内面的変容などの効果を保証するものではありません。
2)カウンセリング・レッスン・講座はあくまでも相談者自身が自主的、自律的に問題を解決していけるよう、講師がサポートを行うものです。講師が相談者の行動を決定したり問題を解決するものではありません。そのため、カウンセリングで提供した情報やアドバイスによって生じた如何なる損害に対して、一切の責任を負いません。
3)カウンセリング・レッスン・講座で提供した情報やアドバイスを実践するかしないかに関しては、強制ではありません。ご自身において十分にお考えになり、自己責任にて適切な判断をお願いいたします。
4)予約時間に遅れた場合はその分、時間短縮となる場合があります。その場合短縮分の返金はいたしません。
5)カウンセリング提供後は如何なる理由があっても返金いたしません。
6)カウンセリング中に、カウンセリングを提供するのが適切でないとカウンセラー自身が判断した場合又はカウンセリングを十分に遂行できない場合には、カウンセリングを中止することがあります。相談者の迷惑行為等により、カウンセラーが続行困難と判断した場合には、カウンセリングを中止いたします。この場合、返金はいたしません。


 【料金のお支払い】
1) お支払い方法は、PayPal、またはゆうちょ銀行へのお振り込みでお願い致します。(振込手数料はご本人様のご負担となります。)
2) 料金のお支払いは申込後にご案内する支払期限までにお手続きください。
原則として、料金は申込後1週間以内にお支払いください。1週間以内にお支払いが難しい場合は、お支払い可能な日程を野間裕子までご連絡ください。
3) 領収書が必要な方はお申し出ください。後日、郵送になります。


【コンテンツ・著作物利用における守秘義務】
1) レッスン内容・資料等の無断転用/複製を禁じます。
2) レッスン中の録音は可能とします。
録音の目的はあくまでも個人の学習のために限り、第三者に聞かせることは禁止といたしします。


【個人情報の保護】
お客様の個人情報は、個人情報の保護に関する法令と法律を順守し、厳重に管理する事をお約束致します。

お客様の個人情報を頂く際には利用目的を明示し、お客様ご本人の同意を得た上で収集致します。

また、個人情報の漏えいを防止する為の適切な措置を講じてまいります。

個人情報の開示は法令の規定に基づく開示要請がない限り、第三者への開示は致しません。

お客様との会話で知り得たプライベートな情報、内容等も一切口外しない事をお約束致します。